Politique d’expédition
Zone de livraison
Nous livrons en France métropolitaine.
Frais de livraison
La livraison est gratuite, sans minimum d'achat.
Délais
Votre commande est préparée sous 1 à 3 jours ouvrés. Le délai total de livraison est de 6 à 13 jours ouvrés à compter de la confirmation de votre commande.
Les articles sont expédiés depuis les entrepôts de nos partenaires logistiques.
Suivi
Dès l'expédition, vous recevez par e-mail un numéro de suivi pour suivre votre colis.
Colis en retard, perdu ou endommagé
Si votre colis n'est pas arrivé après 13 jours ouvrés, ou s'il arrive endommagé, écrivez-nous à contact@trouvalia.fr avec votre numéro de commande (et des photos en cas de dommage). Nous trouverons une solution : renvoi ou remboursement.